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电商的发展造就了阿里巴巴帝国,作为现今互联网三巨头之一,阿里巴巴在电商领域已成为一块难以撼动的巨石。但随着电商的长期发展,其弊端也逐渐显现出来。电商时代追求流量和入口,无论是当初的PC时代还是之后的APP时代。都是追求流量导入,追求不断拉新客户。但对于入驻的商家而言,由于平台竞争过于激烈,只能通过在第三方平台推广来快速获取流量的导入。但用户流量难以停留在商家本身,大多都还是沉淀于第三方平台当中。在电商发展初期勇于尝鲜的一批商家已赚的盆满钵满,但随着人们消费方式的定型,想再依靠传统电商进行营销,其难度远远大于后起的微商了。

短短两三年间,微商在病毒式的疯涨,增长势头已超过了传统电商。淘宝用了10年的时间,才发展了不到1000万个卖家,微商仅仅用了一年,就有了超过1000万的卖家。相对传统电商的以商品为中心,微商则是以人为中心。移动互联网时代是社交的时代,人与人的关系才是最核心的东西,通过关系获得信任,通过信任卖出商品是关键所在。传统电商单纯依靠推广来获取流量,其弊端就#魏则西百度推广事件#一般,消费者究竟能买到称心如意的好商品吗?一个字,难!

很多人对微商的概念,仅仅停留在利用微信朋友圈、微博与QQ空间等平台进行商品交易的个人。确实,传统微商皆是以个人为主,C2C的模式,缺少了一定的监管,依靠朋友圈之间的推广,难以达到一定的规模,有了质量问题也难以维权。但随着微信、微商的不断发展,微商的模式也逐渐正规丰富了起来。在智能手机和终端重度普及的移动互联网时代,社交是其本质的基础。微信在移动互联网中是最具代表性的社交工具,在微信做商业,有着天然的优势。在社交圈子基础上进行交流、互动、建立信任后达成交易,每个用户都将是你的传播载体。通过社交去延伸出多维度的移动商业生态圈这条道路上,已经开始涌现出巨大发展潜力的企业。

从沟通交流和信任为基础的角度来看,微商似乎回归到店商的传统模式。店商由于覆盖范围有限,不可能单纯依靠流量做生意,因此他们的目光主要聚集在回头客身上。要让覆盖范围内的消费者对商家产生粘性,就必须得到消费者的信任,也只有得到消费者的信任,才能树立良好的品牌形象。毕竟产品变化再快,也要依靠消费者的认可才能生存,不关注与消费者交流,就难以保持持续发展动力。

正因为微商生存发展的核心价值与传统店商相同,关注人与人的交流和信任,所以微商与实体店形成线上线下互联发展生态圈具有无限可能性。在这方面,电商平台则很难与线下店铺形成联动发展圈,因为数据难共享,而且电商平台竞争大,无法沉淀客户数据,更别说与实体店资源共享了。

微商刚出现时,先刮起一阵创业风潮,但却在消费者心目中留下暴力刷屏、质量低劣、无维权机制的印象,降低了消费者对微商的信任度。但传统零售业转型线上的需求依然很大,如何规范市场,重拾消费者信心,成了所有零售商关心的问题。以人为核心,电商与微商的抉择中,选择后者的企业,发展前景不可预估。

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