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从以前的“线下必死,线上为王”,到如今“社交电商逼死淘宝中小卖家”,零售电商、线上运营、直播带货、社交电商、社区团购、私域流量……老板们的脑海里每天都有无数新鲜词汇纠缠打架。这个年代,没有点“互联网思维”焦虑症的店主怕是都不好意思说自己是个合格的老板。移动互联网的快速发展让新的销售模式层出不穷,为了生存,所有中小企业都在拼命追逐“风口”。因为担心赶不上而被时代淘汰,老板们还被忽悠着上了各式各样的互联网培训,花了冤枉钱学了一堆玄而又玄的理论,但看回企业本身却仍然什么也改变不了。 优秀商业的本质是满足人们希望获得物美价廉又有良好体验的需求。这恰恰是大部分无法掌握上游、中游产业资源的中小卖家满足不了的,回归商业本质,最终大家拼的是产业、供应链、资金实力。和大商家、大品牌们追一样的“风口”,中小商家因为缺乏资金实力,对产品品质和供应链稳定性无法把控,更没有品牌高溢价的支撑,根本毫无胜算。 追逐和等待所谓的“风口”,从来都不是中小商家的赚钱逻辑。 想要摆脱这样的困境,中小商家必须差异化竞争,聚焦自身的优势,发展不同的经营模式。首先,应该转变把流量、渠道放在第一位的思路,与其与大品牌、大商家在买流量上拼资金,不如把目光转向优质产品。好产品天生就有口碑传播的优势,只要运用合理的营销手段,就能事半功倍。 但现代商业几乎没有秘密,如何保障你的产品不能被大商家触及,怎么建立起竞争壁垒就成了中小商家必须深思熟虑的问题。第三届进博会后,不少中小企业也从这里打开了新思路,将目光转向全球市场,寻找相对小众且有利润空间的进口好产品,避开与国内大品牌的同类产品正面竞争。 随着社区团购、直播带货等新兴市场的崛起,人们进行购买决策时的关注点也不仅仅是产品本身,“团长”、“主播”等商家的个人口碑和产品质量深度绑定。商家的口碑、声誉就是流量,大量消费者会因为信任商家而选择购买商品,但也会因为购买了劣质商品而失去对商家的信任。换言之,产品的品质会直接影响商家的声誉以及未来其他所有产品的销售结果。说到底,无论你有多强的“互联网思维”,优质产品都是中小商家赚钱的基础。 前不久,位于河北省黄骅市的小型贸易企业春华秋实与跨境企业服务商香港金米技术公司合作,通过跨境供应链咨询服务完成了加拿大原装冰川泉水的进口。为了春华秋实的商家口碑,金米与蚂蚁金服合作,为所有进口泉水提供区块链溯源防伪,保障了进口产品的真实性和质量。第一批进口产品刚到本地就被抢购一空。 未来,拥有生产创新能力的中小商家或许应该将更多精力投入研发好产品。而对于更多原先以低价、便利等为突破点的线上、线下中小商家来说,依托靠谱的跨境企业服务去海外寻找有竞争力的优质产品,借助自身的渠道和口碑优势拓展客源,也是一条避开巨头降维打击,寻求差异化发展的新思路。

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