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2020年,众多互联网商家在疫情冲击和公域流量成本不断提高中不约而同面临着持续增长的压力,“私域电商”成为新电商发展关键词。回顾2020年之前,电商公司之间的角逐还停留在“公域电商”的竞争,公域平台上的个人用户是巨头们争夺的核心目标,而到了下半场,随着公域上的电商平台费用、广告费用等的不断提高,用户粘性的不断降低,使得获客成本在不断攀升,风口开始转向“私域电商”,各大平台上的平台商家、直播商家都在悄然从公域电商转移到私域电商,而通过公域流量转换用户到私域平台也在成为行业趋势。在这背后,除了电商运营环境的剧变,电商企业底层的营商逻辑也在悄然转向,电商生存的环境从增量经济转向了存量经济,经营重点从经济上行期的“规模增长”转向了经济下行期的存量化、社群化、精细化、价值化运营。

与此同时,电商企业的竞争打法和上半场也略有不同,相对于在公域平台电商砸广告,下半场则更多依托在微信小程序和社群上从品牌力、产品力到销售力的阶梯式加持,比如通过私域电商和社群对客户进行高品质的服务,主动获取客户反馈,快速升级产品和服务,牢牢的锁定这群客户,提高销售量及复购率。而微信小程序在其中为其全方位赋能。

对于公域流量见顶的2020年,让电商竞争持续加剧,更新换代持续影响,但同时不少向私域电商、社群电商转型的电商企业也迎来了快速发展的新机遇,留下更具竞争力的电商企业的趋势越发明显。可以说,用好私域流量、通过微信小程序和社群来布局将使其成王者之势。

而就在近日,第三方权威软件评测机构TopSoft Labs公布了2020年度微信小程序软件排名,TopSoft Labs通过微信小程序性能、运营、用户和价格四个大纬度及多个子纬度进行独立和专业的评测。最终出炉了这份2020年十大微信小程序软件名单。这份名单将为公域电商转私域电商的各个商家,提供一份独立、公正、客观的私域电商平台建设的专业指南,使其能更快速、更有效的通过微信小程序等应用为转战私域电商赋能。

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